¿Qué funciones de accesibilidad están disponibles en Peacock?

En Peacock, nos comprometemos a hacer que nuestra aplicación sea accesible para todos. Actualmente ofrecemos varias herramientas que pueden ayudar a las personas con discapacidades a utilizar nuestro servicio. Siempre estamos trabajando para mejorar y que todos puedan disfrutar de Peacock.

Subtítulos

Los subtítulos están disponibles para el contenido de Peacock. Lo encontrarás en el menú del reproductor, en Audio y subtítulos (busca la burbuja de pensamiento en la esquina inferior izquierda).

Los subtítulos se pueden personalizar para ofrecer diferentes opciones de tamaño, fuente y color en la página de configuración de la cuenta.

Si tienes algún problema con los subtítulos mientras ves contenido específico, nos encantaría que nos avisaras. 

Descripción de audio

La descripción de audio está disponible para muchos programas y películas en Peacock, en todos nuestros dispositivos compatibles. Lo encontrarás en el menú del reproductor, en Audio y subtítulos (la burbuja de pensamiento situada en la esquina inferior izquierda).

Lectores de pantalla

Peacock es compatible con la tecnología de lectores de pantalla, que puede ayudar a los usuarios con discapacidad visual a navegar por la aplicación. Los lectores de pantalla son diferentes de la descripción de audio, ya que se pueden utilizar para leer páginas mientras se navega por nuestro sitio. La descripción de audio solo se puede utilizar mientras se disfruta del contenido. La mayoría de los lectores de pantalla se pueden activar a través de la configuración de accesibilidad del dispositivo. 

Si tienes más preguntas o comentarios sobre la accesibilidad en Peacock, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario de correo electrónico.