Términos y condiciones

En los presentes Términos y condiciones de la tarjeta de regalo de Peacock (en adelante, los “Términos de la tarjeta de regalo”), se describen los términos y condiciones que se aplican a las tarjetas de regalo de Peacock (en formato digital o físico) (en adelante, las “Tarjetas de regalo”), independientemente de dónde o cómo se adquieran.

La compra y el uso de las Tarjetas de regalo también están sujetos a los Términos de servicio y a la Política de privacidad de Peacock, que contienen, entre otras cuestiones, las disposiciones legales aplicables y las definiciones de algunos de los términos que se usan en los presentes Términos de la tarjeta de regalo. Los presentes Términos de la tarjeta de regalo constituyen “Términos complementarios”, como se describe en la Sección 1.3 de los Términos de servicio de Peacock.

1. Aceptación de los términos y responsabilidad del emisor.

1.1. Aceptación de los Términos de la tarjeta de regalo. Los presentes Términos de la tarjeta de regalo constituyen un acuerdo entre usted y Peacock Cards, Inc. (en adelante, el “Emisor”). Al comprar, aceptar o utilizar su Tarjeta de regalo, acepta estar sujeto a los presentes Términos de la tarjeta de regalo. Si no está de acuerdo con los presentes Términos de la tarjeta de regalo, no compre, acepte ni utilice la Tarjeta de regalo. El Emisor se reserva el derecho de modificar los presentes Términos de la tarjeta de regalo oportunamente a su entera discreción, cambios que podremos proporcionarle por cualquier medio razonable, incluida la publicación de la versión revisada de los presentes Términos de la tarjeta de regalo en el sitio web de Peacock.

1.2. El Emisor es el único responsable. Las Tarjetas de regalo son emitidas por el Emisor, quien es el único responsable del funcionamiento y el mantenimiento del programa de la Tarjeta de regalo. El Emisor es el único obligado legal ante usted, siempre y cuando el Emisor pueda ceder sus obligaciones con respecto a las Tarjetas de regalo, en cualquier momento sin previo aviso, en cuyo caso el cesionario se convertirá en el Emisor y el único obligado legal ante usted. Peacock TV LLC y sus afiliadas y entidades relacionadas que no sean el Emisor (en conjunto, las “Otras empresas de Peacock”) no tienen responsabilidad ni obligación alguna por las Tarjetas de regalo, y por el presente usted libera a sabiendas a las Otras empresas de Peacock de todas y cada una de las responsabilidades o reclamaciones de cualquier naturaleza que surjan en relación con las Tarjetas de regalo.

2. Compra y canje de las Tarjetas de regalo

2.1. Compra. Las Tarjetas de regalo se pueden adquirir en línea a través del Servicio de Peacock, y el Emisor también podrá poner las Tarjetas de regalo a disposición para su compra en puntos de venta autorizados de terceros. Las Tarjetas de regalo se podrán ofrecer en diversas denominaciones. Una vez que se compra una Tarjeta de regalo, el valor de esta no se puede aumentar.

2.2. Servicios elegibles. Las Tarjetas de regalo constituyen suscripciones de prepago a los Servicios elegibles de Peacock (en adelante, los “Servicios elegibles”). Los Servicios elegibles podrán excluir ciertos Niveles de servicio y están sujetos a cambios a entera discreción de Peacock. Si elige suscribirse a Servicios de Peacock que no sean Servicios elegibles, se requerirá una tarjeta de crédito u otro método de pago.

2.3. Canje. A fin de canjear una Tarjeta de regalo, primero deberá registrarse para obtener una cuenta a través del proceso de registro en línea de Peacock si aún no tiene una. Después de crear una cuenta, puede canjear la Tarjeta de regalo al ingresar el código asociado a esta en la sección de pagos de su Cuenta. Las Tarjetas de regalo se pueden canjear hasta su saldo y deben canjearse en su totalidad en una única cuenta de Peacock. Una vez que la Tarjeta de regalo se canjea en una cuenta, el saldo completo de la Tarjeta de regalo aparecerá como un crédito en la cuenta hasta que se use. El saldo restante se puede ver en cualquier momento en la sección Cuenta del Servicio de Peacock. Se debitará de su cuenta el precio del Servicio elegible (más los impuestos y cargos aplicables) a partir del día en que se canjee la Tarjeta de regalo y cada período de suscripción posterior hasta que el crédito de la cuenta de la Tarjeta de regalo se utilice por completo. Un saldo de cuenta que sea insuficiente para cubrir el costo del próximo período de facturación completo requerirá un pago adicional por el saldo adeudado. Si no se efectúa ningún pago adicional, su derecho al Servicio elegible finalizará, y el saldo restante de la Tarjeta de regalo quedará en su cuenta como un crédito hasta que ocurra lo siguiente: (i) el saldo se aplique a una suscripción que el saldo sea suficiente para pagar en su totalidad, o (ii) se agregue una forma de pago adicional a su cuenta, en cuyo caso, el crédito se aplicará primero, y el pago adicional se aplicará para cubrir la diferencia. Si se ofrece, su método de pago adicional se cobrará al precio del Servicio elegible (más los impuestos y cargos aplicables) de forma recurrente para el acceso continuo al Servicio de Peacock, como se describe más en detalle en la Sección 2 de los Términos de servicio de Peacock.

2.4. Vencimiento y caducidad. Las Tarjetas de regalo no vencen. Las tarifas de mantenimiento, inactividad o servicio no se aplican a los saldos de las Tarjetas de regalo. El Emisor se reserva el derecho de negarse a honrar cualquier Tarjeta de regalo en caso de una disputa de cargo con tarjeta de crédito, cheque sin fondos u otro problema de pago.

2.5. Interrupción del servicio. En caso de que el sistema de la Tarjeta de regalo deje de funcionar temporalmente, es posible que usted no pueda (i) obtener información sobre el saldo de su Tarjeta de regalo ni de las transacciones de la Tarjeta de regalo, ni (ii) usar su Tarjeta de regalo para pagar compras durante ese tiempo. Notifique a Peacock o al Emisor si experimenta algún problema al usar su Tarjeta de regalo. Usted acepta que el Emisor y su empresa matriz, afiliadas o subsidiarias no son responsables de ninguna interrupción del servicio ni de la calidad, seguridad o cualquier otro aspecto de los bienes o servicios que usted haya comprado con su Tarjeta de regalo.

2.6. Restricciones. Las Tarjetas de regalo no se canjearán si el número de tarjeta no es válido o si la tarjeta no ha sido activada. Las Tarjetas de regalo no se canjearán por suscripciones al Servicio de Peacock a través de un tercero. Peacock se reserva el derecho de restringir el canje de más de $1,000 en saldos de Tarjetas de regalo por una persona en un período de 30 días. Peacock se reserva el derecho de negarse a honrar una Tarjeta de regalo cuando Peacock sospeche que esta se obtuvo de forma fraudulenta.

3. Entrega y riesgo de pérdida

3.1. Entrega. Cuando compra Tarjetas de regalo físicas a través de Peacock, usted pagará todos y cada uno de los cargos de flete, envío y cualquier otro cargo o derecho afiliado asociado con la entrega de las Tarjetas de regalo. Peacock o sus proveedores podrán realizar envíos parciales de cualquier pedido de Tarjeta de regalo a su entera discreción. Peacock no tiene la obligación de notificar ningún retraso esperado para cualquier envío o entrega. Cualquier estimación de las fechas de envío o entrega que se muestre o se debata en línea son estimaciones preliminares, de buena fe, y de ninguna manera serán vinculantes ni constituirán una declaración o garantía por parte de Peacock.

3.2. Riesgo de pérdida. Usted asume todos y cada uno de los riesgos de pérdida tras la entrega de una Tarjeta de regalo por parte de Peacock o su proveedor al transportista habitual. No se ofrecerá seguro por parte de Peacock o su proveedor para ninguna Tarjeta de regalo mientras esté en tránsito. Ni Peacock ni sus proveedores asumirán responsabilidad en relación con el envío, ni se considerará que el transportista es el agente o representante de Peacock o sus proveedores. Guarde sus Tarjetas de regalo de forma segura y anote el número de su Tarjeta de regalo y el PIN en un lugar seguro. Las Tarjetas de regalo no se pueden recargar y no se pueden reemplazar en caso de pérdida, robo o uso no autorizado.

4. Prohibición de reembolso, intercambio o reventa; otras restricciones. Las Tarjetas de regalo no son tarjetas de débito ni de crédito. Las Tarjetas de regalo no tienen valor en efectivo, no hay créditos, reembolsos ni cambios, y no se podrán canjear por dinero en efectivo, ya sea antes o después del canje, a menos que la ley aplicable lo exija de otro modo. Las Tarjetas de regalo son nulas donde estén prohibidas. Una Tarjeta de regalo es válida solo si se obtiene de Peacock o de un distribuidor externo autorizado. El Emisor no reconocerá la validez de la Tarjeta de regalo ni asumirá responsabilidad alguna si esta se obtuvo de distribuidores o revendedores no autorizados, incluso en sitios web de subastas. La Tarjeta de regalo no puede revenderse.

5. Exención de garantías y liberación de responsabilidad

5.1. Exención de garantías. EL EMISOR Y SUS EMPRESAS MATRICES, AFILIADAS Y SUBSIDIARIAS NO OFRECEN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LAS TARJETAS DE REGALO O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR. EN CASO DE QUE UNA TARJETA DE REGALO NO FUNCIONE, SU ÚNICO RECURSO, Y NUESTRA ÚNICA RESPONSABILIDAD, SERÁ EL REEMPLAZO DE DICHA TARJETA DE REGALO. CIERTAS LEYES ESTATALES NO PERMITEN LIMITACIONES EN LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS O LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD, EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PODRÁN NO APLICAR.

5.2. Liberación de responsabilidad. Por la presente, usted libera a Peacock, al Emisor y a todas sus empresas matrices, afiliadas y subsidiarias de todas y cada una de las reclamaciones, pérdidas o causas de acción (incluidos los honorarios de abogados) relacionadas con la compra, la aceptación y el uso de las Tarjetas de regalo y cualquier actividad relacionada con las compras realizadas con estas.

6. Resolución de disputas.

6.1. Ley aplicable. Los presentes Términos de la tarjeta de regalo y la relación entre usted y el Emisor se regirán por las leyes de los EE. UU. y el estado de Kentucky sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

6.2. Otros términos de resolución de disputas. Excepto con respecto a la ley aplicable, los términos de la Sección 8 de los Términos de servicio de Peacock se aplicarán a cualquier disputa que pueda surgir entre usted y el Emisor con respecto a las Tarjetas de regalo.