Hola,, ¿cómo podemos ayudar hoy?
¿Por qué veo un error que indica que he alcanzado el límite de transmisiones simultáneas en Peacock?
Hay un par de razones por las que podría aparecer un mensaje de error como este.
La primera es que puede haber demasiada gente intentando ver al mismo tiempo. Se permite un máximo de tres transmisiones simultáneas por cuenta en cualquier momento.
Si ya tienes tres transmisiones simultáneas y deseas verlas en otro dispositivo, primero deberás detener una de las otras. Es posible que tengas que esperar diez minutos antes de continuar viendo en tus otros dispositivos después de ver este mensaje.
Por otro lado, si tu navegador o computadora se bloquea mientras estás viendo un programa, cuando vuelvas a verlo, nuestro sistema podría pensar que sigues viendo Peacock en el dispositivo desde antes de que se produjera el bloqueo y lo contará dentro del límite del número de transmisiones simultáneas. Espera diez minutos antes de volver a ver el video.
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