Hola,, ¿cómo podemos ayudar hoy?
Aumento de precios
A partir del 23 de julio de 2025, se modificarán los precios de los planes de suscripción a Peacock.
¿Cuáles son los nuevos precios de suscripción a Peacock?
La suscripción mensual a Peacock Premium cuesta ahora $10.99 al mes (antes era de $7.99).
La suscripción mensual a Peacock Premium Plus ahora cuesta $16.99 al mes (antes costaba $13.99).
La suscripción anual a Peacock Premium cuesta ahora $109.99 al año (antes $79.99).
La suscripción anual a Peacock Premium Plus cuesta ahora $169.99 al año (antes $139.99).
|
Tipo de plan |
Precio original |
Nuevo precio a partir del 23 de julio de 2025 |
|
Premium mensual |
$7.99 |
$10.99 |
|
Premium Plus mensual |
$13.99 |
$16.99 |
|
Premium anual |
$79.99 |
$109.99 |
|
Premium Plus anual |
$139.99 |
$169.99 |
¿Por qué Peacock está aumentando su precio?
Estos cambios en los precios le permiten a Peacock seguir creando la mejor experiencia para sus espectadores, mantener su competitividad en el mercado y ofrecer contenido exclusivo en todos los géneros. Los suscriptores anuales actuales, o cualquier usuario que se encuentre en una oferta promocional activa, continuarán con su precio actual hasta que ese plan u oferta expire. Las suscripciones se renovarán con el nuevo precio.
¿Cuándo va a aumentar?
Los precios cambiarán el 23 de julio de 2025 para los nuevos suscriptores. Si te suscribiste antes del 23 de julio de 2025, los nuevos precios entrarán en vigor en tu próxima fecha de facturación a partir del 22 de agosto de 2025. Para confirmar tu tipo de suscripción y la próxima fecha de facturación, visita la pestaña Planes y pagos en tu cuenta.
¿Cómo puedo cancelar?
Visita la pestaña Planes y pagos en tu cuenta y selecciona "Cancelar plan".Aquí encontrarás información adicional sobre cómo cancelar.
¿Cómo afecta el aumento de precio de Peacock a mi oferta promocional actual?
Si aceptaste una oferta promocional antes del 23 de julio de 2025, tu precio promocional seguirá vigente hasta el final del periodo promocional. Los nuevos precios entrarán en vigor cuando finalice el periodo promocional.
¿Cómo se me notificará un cambio en el precio?
Si ya eres usuario de Peacock, se te notificará el cambio de precio por correo electrónico a la dirección asociada actualmente a tu cuenta.
¿Qué pasa si no vi el correo electrónico sobre el cambio de precio?
Visita la página de tu cuenta para asegurarte de que la dirección de correo electrónico que figura en el registro es correcta.
¿Cómo puedo cambiar mi plan mensual actual a un plan anual?
Peacock ofrece la posibilidad de cambiar tu suscripción actual de facturación directa de mensual a anual o de anual a mensual. Dependiendo de tu plan actual, es posible que el cambio no entre en vigor hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
A TENER EN CUENTA: Si actualmente tienes una oferta promocional, perderás ese precio promocional cuando cambies de plan.
Para actualizar la frecuencia de facturación, sigue estos pasos:
1. Visita la pestaña Planes y pagos en la página de tu cuenta
2. Selecciona la opción Cambiar plan en Tu plan
3. Selecciona el plan anual o mensual que prefieras
4. Finaliza el proceso de compra de tu nuevo plan
Ayúdanos a mejorar nuestros artículos. ¿Este artículo fue claro?