¿Cómo soluciono los problemas de carga lenta o almacenamiento en búfer en Peacock?

Cuando ves Peacock, la transmisión de video no se envía a tu dispositivo en una "transmisión" continua. En su lugar, se envía en "paquetes" más pequeños. Si se produce un retraso en la transmisión, el programa se detiene mientras espera el siguiente paquete. Esto se conoce como almacenamiento en búfer.

Consejos rápidos para el almacenamiento en búfer:

• Reduce la cantidad de dispositivos en uso en la misma red. El uso simultáneo de la misma red por parte de varios dispositivos puede ralentizar el tiempo de carga.Desconectar otros dispositivos de tu red podría ayudar a acelerar la transmisión de Peacock.
• Detén cualquier descarga simultánea de gran tamaño en la misma red. Si estás jugando a videojuegos en línea, descargando o subiendo archivos grandes mientras intentas ver un programa de Peacock en la misma red, esto podría provocar el almacenamiento en búfer.
• Comprueba la velocidad de tu conexión a Internet. Recomendamos una velocidad mínima de 3.0 Mbps para que puedas disfrutar de nuestro contenido. Sin embargo, para disfrutar de ciertos eventos en vivo de alta calidad y contenido premium en ultra alta definición, recomendamos que la velocidad de tu wifi o 4G/5G/LTE sea de al menos 8 Mbps.